Race Altered Import à Vendargues (34)

[YH]

Bonjour,

avez vous eu déjà à faire à cette société RA Import ?

https://www.racealtered-import.com/shop/fr/

Cette société se qualifiant de spécialiste japonaise et notamment Subaru est injoignable !?

En 2 semaines:

- J'ai tenté plusieurs appels téléphoniques, personne ne décroche ...
- J'ai laissé 2 messages vocaux, personne ne rappelle ...
- J'ai envoyé 2 emails, personne ne répond ...

Mais la mention ci-après ''n'hésitez pas à prendre contact avec nous'' en gras et en rouge est bien présente sur leur site internet

Il est vrai que mon panier d'achats n'est pas de plusieurs centaines d'euros, peut-être là la raison de leur mutisme

[THE SHADOW]

Salut

Oui, l`entreprise est connue sur le forum .... il sont ici aussi de mémoire, donc forcément
J`ai déjà fait des achats chez eux, et jamais eu le problème, mais ça fait un moment

[Dragracesubsti]

hi,
je confirme l'entreprise est au top, je m'approvisionne essentiellement là-bas. Toujours de bons conseils et réactif, c'est bizarre ce silence radio.

[m@rco123]

pas de pb non plus !
Je suis allé voir le bodacc ras !

[YH]

Ok, merci de vos retours d’expérience, je vais insister, on verra bien sinon je changerai de fournisseur …

[Freeman38]

Pour moi aussi RAS, je leur ai commandé un paquet de pièces et toujours au top.

[YH]

Passer une cmd et recevoir le colis, ça va toujours … cependant les avoir au téléphone semble être mission impossible

À ce jour, mon expérience est qu’ils sont tout bonnement injoignables car avant de commander j’ai besoin d’échanger avec eux !!!

Je ne vais pas continuer à user le soleil bien longtemps …

[SUBGT]

Le peu de fois où je les ai sollicités, ça a été compliqué de les joindre

[YH]

Je me sens moins seul, on est au moins 2 à avoir des difficultés à établir un contact ...

Je me suis replongé dans mes factures et je ne me rappelais plus avoir eu à faire à cette société au début des années 2010 (j'ai dormi depuis), ils s'y étaient repris à trois fois pour m'envoyer la bonne référence de silentblocs de barre stabilisatrice ...

Manifestement, ça ne matche pas entre eux et moi

J'abandonne, d'autant que j'attends toujours une réponse à mes emails et messages vocaux